构建有温度的团险保障体系——中信保诚人寿升级团险“信福”系列产品服务解决方案

2025年11月13日，中信保诚人寿在广州成功举办“来自未来的好消息——趋势大会”。会上，中信保诚人寿发布了升级后的团体保险“信福”系列产品服务解决方案，标志着公司在团险服务领域正式迈入“精准保障+全程服务”的新阶段。

据悉，“信福”系列产品服务解决方案，融合了中信集团的坚实力量与保诚集团的百年保障经验，致力于为企业、员工及其家庭提供更值得信赖的保险服务。此次升级，围绕“方案精准化、产品差异化、服务生态化”三大核心展开，重点聚焦金融、新兴制造、消费零售、生物医药四大行业，构建起更加贴合市场需求的保障解决方案。

方案设计层面，“信福”系列产品服务解决方案通过深入分析行业特性、职级差异与家庭角色，构建起“企业福利+家庭安全网”双层保障架构，实现从基础福利到家庭关怀的全面延伸；产品方面，将推出包括互联网门诊险、两段式医疗险在内的多款创新产品，形成覆盖人才保障、专业风险等多维需求的产品矩阵，实现基础保障向精准防护的全面升级；服务模式方面，实现了从传统的“事后理赔”向“主动健康管理”的转型，通过整合医疗、科技与专业团队资源，构建起“预防—诊疗—康复”全周期健康管理服务体系，实现对员工及其家庭的全程健康守护。

中信保诚人寿团体保险服务的持续升级，得益于其多年来在行业内的深厚积淀以及股东生态优势的有力支撑。目前，该业务已构建起涵盖意外险、寿险、健康险及年金等类型的完整产品体系，并充分发挥中信集团综合金融平台的协同效应，为企业客户及员工搭建起涵盖银行、证券、信托等多维服务的桥梁。截至目前，其客户范围广泛覆盖银行、证券、制造、能源、制药、服务等多个关键行业，累计服务企业达7.8万家，守护超过23万家庭，为超1000万个人客户提供保障，团险规模保费在合外资保险公司中位列第二。

未来，中信保诚人寿团险将以全新升级的“信福”系列产品服务解决方案为基石，持续聚焦客户需求，通过专业能力与创新方案的深度融合，不断拓展团险服务的价值边界，为企业和员工家庭构建更为坚实的风险屏障。

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